Bảo vệ dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật
Dam69

Dam69 coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không có gì để che giấu.

Cập nhật: 01/01/2025
Đọc khoảng 7 phút
Áp dụng toàn nền tảng
dam69

Dam69 Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?

Sáu cam kết cốt lõi mà Dam69 thực hiện mỗi ngày để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Mã Hóa End-to-End

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Dam69 đều được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 – cùng công nghệ mà các ngân hàng lớn đang sử dụng để bảo vệ giao dịch tài chính.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ riêng biệt với cơ chế kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Không nhân viên nào có thể truy cập thông tin nhạy cảm mà không có ủy quyền.

Xác Minh Hai Bước

Dam69 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực từ thiết bị của bạn.

Không Bán Dữ Liệu

Dam69 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.

Phát Hiện Xâm Nhập

Hệ thống giám sát bảo mật của Dam69 hoạt động 24/7, tự động phát hiện và chặn các hành vi truy cập bất thường, tấn công brute-force hoặc đánh cắp phiên đăng nhập.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu Dam69 xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc theo đúng quy trình bảo mật.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của Dam69 tại dam69.click. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Dam69 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của tất cả người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách rõ ràng, minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng các dịch vụ trên nền tảng Dam69, bao gồm website dam69.click và ứng dụng di động chính thức.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm khách truy cập, thành viên thông thường và thành viên VIP. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong chính sách bảo mật của Dam69, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, Dam69 thu thập các loại dữ liệu sau:

Loại dữ liệu Chi tiết cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà Khi tạo tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie Tự động khi truy cập

Dam69 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến hoạt động của nền tảng.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dam69 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

  • Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản của mình.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch chính xác.
  • Phòng chống gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi trên nền tảng Dam69.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các khiếu nại, câu hỏi và sự cố kỹ thuật mà bạn gặp phải khi sử dụng Dam69.
  • Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, sự kiện và cập nhật từ Dam69 (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
dam69
dam69

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Dam69 hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là vấn đề nhạy cảm. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp sau và với các biện pháp bảo vệ thích hợp:

  • Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và đều cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ cơ sở hạ tầng, hosting và bảo mật của Dam69 chỉ được tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa, không có quyền xử lý dữ liệu vào mục đích cá nhân.
  • Cơ quan pháp luật: Dam69 có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong khuôn khổ quy định pháp luật Việt Nam.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc hành vi vi phạm nghiêm trọng, Dam69 có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị điều tra có liên quan.

Dam69 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ công ty quảng cáo, data broker hoặc tổ chức thương mại nào. Đây là cam kết không thay đổi.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Dam69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể, chúng tôi dùng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Dam69, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất trang web.
  • Cookie bảo mật: Giúp phát hiện đăng nhập bất thường, các thiết bị mới và hành vi đáng ngờ nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Dam69.

6 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Dam69 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
  • Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập (penetration testing) ít nhất mỗi quý một lần.
  • Phân quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" – chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin người dùng.
  • Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày vào hệ thống dự phòng riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

7 Quyền Của Người Dùng

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng Dam69:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Dam69 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ các dữ liệu mà Dam69 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
  • Quyền phản đối: Từ chối nhận các thông tin marketing, khuyến mãi qua email hoặc SMS bất kỳ lúc nào.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian giải quyết khiếu nại.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ Dam69 qua email privacy@dam69.click hoặc qua kênh live chat trên nền tảng. Dam69 cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

8 Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Dam69 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính.
  • Lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ chứng từ tài chính.
  • Dữ liệu kỹ thuật và cookie phân tích được xóa sau tối đa 13 tháng.
  • Các yêu cầu hỗ trợ khách hàng được lưu trong 2 năm kể từ ngày đóng ticket.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

9 Quy Định Về Trẻ Em

Dịch vụ của Dam69 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho Dam69, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Dam69 sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức sau khi xác minh.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Dam69 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể:

  • Dam69 sẽ gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
  • Một thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chủ và khu vực tài khoản.
  • Ngày "Cập nhật" ở đầu trang sẽ được thay đổi để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Dam69 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại Dam69, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email bảo mật: privacy@dam69.click
  • Email hỗ trợ chung: support@dam69.click
  • Live chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng Dam69
  • Trung tâm trợ giúp: dam69.click/trung-tam-tro-giup

Dam69 có đội ngũ chuyên trách về bảo mật và quyền riêng tư luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý nghiêm túc và kịp thời.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng Dam69. Bảo vệ thông tin của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết chúng tôi thực hiện mỗi ngày để xứng đáng với sự tin tưởng của cộng đồng người chơi Việt Nam.

Tại Sao Người Chơi Tin Tưởng Dam69?

SSL 256-bit

Toàn bộ kết nối được mã hóa chuẩn ngân hàng, không ai có thể nghe lén.

Giám sát 24/7

Hệ thống bảo mật hoạt động không ngừng, phát hiện mối đe dọa theo thời gian thực.

Kiểm toán độc lập

Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi chuyên gia độc lập bên ngoài.

Kiểm soát truy cập

Dữ liệu người dùng được phân quyền chặt chẽ, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được xem.

Yên Tâm Trải Nghiệm – Dam69 Luôn Bảo Vệ Bạn

Với hệ thống bảo mật đa lớp và chính sách bảo mật minh bạch, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi đăng ký và tham gia cá cược tại Dam69.